Effektiv administrasjon av ordrer og returer

Administrer bestillinger, lag oppgaver for deg selv og koble nettbutikken din til ekstern software

Effektiv prosessering av ordrer

Forenkle dine daglige oppgaver. SEOshop plattformen har et omfattende dashbord hvor du raskt og effektivt kan legge inn bestillinger, basert på erfaringene til tusenvis av operatører av nettbutikker. Enkelt importer flere fakturaer eller pakkelister til en PDF-fil eller modifiser status for ulike bestillinger. Pakkelister og fakturaer produseres samtidig med etiketter for alle de store postselskapene. Selv track-and-trace er mulig. En bedre tjeneste starter med en effektiv prosess.
orders-online-store
products-online-store

Unikt system for lagerstyring

Ingenting er mer irriterende enn å måtte informere en kunde om at et bestemt produkt ikke er på lager. SEOshop har et omfattende lagersystem som du kan stole på. Du konfigurerer enkelt lager linjer per produkt (variasjon). Du kan administrere varebeholdningen ved hjelp av strekkoder eller Microsoft Excel ® importfunksjon. Plattformen tilbyr omfattende alternativer for synkronisering av din varebeholdning med flere leverandører. Lagerstyrings- funksjonen kan brukes av både drop-shippers samt forhandlere med en fysisk butikk.

Dersom varer blir sendt i retur

Effektiv administrasjon av returer fører til mindre kostnader og færre produktavskrivninger. Plattformen gjør det mulig for kundene å legge inn returer direkte via nettbutikken. På denne måten vet du hvilke produkter som blir returnert før de kommer tilbake til deg. Bruk dashbordet for å se status for hver enkelt retur og endre den om nødvendig. Så snart status er oppdatert vil kunden automatisk motta en bekreftelse på e-post. Returadministrasjonen er knyttet sammen med Tasks slik at ingenting slipper unna din oppmerksomhet.
returns-online-store
accounting-system-online-store

Kompatibelt med ditt regnskapssystem

Ingenting er lettere enn en fullt integrert administrasjon. SEOshop har integrasjonsmuligheter med regnskaps pakker som Reeleezee, Exact, Accountview, Snelstart og King. Reduser regnskapskostnadene og istedet fokuser på markedsføring og andre ting som fører til mer salg.

Sett oppgaver for deg selv

Noen returer kan ikke behandles umiddelbart. Derfor tillater systemet at du sender deg selv en melding på et senere tidspunkt, slik at du kan behandle returen da. Ingen flere post-its overalt! Med systemet som håndterer oppgaver, vil du aldri glemme noe og du vil forbedre kundeservicen.
tasks-online-store
mobile-manage-online-store

Adminsitrasjon av nettbutikken via din smarttelefon

Vi har lansert en mobilapplikasjon som gjør deg i stand til å administrere din nettbutikk fra smarttelefonen. Du kan gi kundeservice fra hvor som helst - selv når du sitter på toget.

Unike kunder fortjener unik behandling

Fordi ikke alle kunder er like, kan du opprette kundegrupper i nettbutikken. Dette slik at du kan tilby unike tilbud og produkter til forskjellige kunder. Det er til og med et innebygd CRM-system. Hvis du ønsker å administrere nettbutikken sammen med dine kolleger, så kan du legge til flere brukere med ulike rettigheter.
customer-service-online-store

The added value of SEOshop

  • Sjekk status på dine ordre i én oversikt
  • Innebygd strekkode funksjoner
  • Administrer varelager per produkt eller et produktvariant (f.eks, størrelser, farger)
  • Synkroniser ditt varelager med leverandører
 
  • Koble til alle vanlige regnskapssystemer
  • Lag oppgaver for deg selv så du ikke glemmer noe
  • Omfattende administrasjon av returer
  • Administrer nettbutikken fra din smarttelefon